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生产调度工作的基本原则是()。 A:快速B:准确C:以生产进度计划为依据D:高度集中和统一
本题答案：
C
解析：生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。
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C
解析：生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。
最早、最简单的组织形式是()。 A:直线制组织B:事业部制组织C:矩阵组织结构D:企业技术中心
本题答案：
A
解析：直线制是一种最早、最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人员工作），一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。
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A
解析：直线制是一种最早、最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人员工作），一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。
销售物流的组织包括()。 A:产品包装B:成品储存C:信息交流D:销售渠道选择E:产品发送
本题答案：
ABDE
解析：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。
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ABDE
解析：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。
我国《公司法》规定，有限责任公司设监事会，其成员不得少于()人。 A:2B:3C:4D:5
本题答案：
B
解析：我国《公司法》规定，有限责任公司设监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设1～2名监事，不设监事会。
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B
解析：我国《公司法》规定，有限责任公司设监事会，其成员不得少于3人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设1～2名监事，不设监事会。
共用题干某企业根据自身业务发展，制定了整体发展战略，确定企业员工总数在未来三年内由100名增加至1500名，其中具有大学以上学历的专业技术人员比例由15%增加到25%，全员劳动生产率达到人均12万元以上，其整体发展总策略包括加大员工培训力度、提高专业技术人员待遇、加强人力资源激励机制等。根据以上资料，回答下列问题： 人力资源需求预测时，需要考虑的变量包括()。A:人员流动率B:企业财务资源C:劳动力市场供给情况D:管理方式和生产技术
本题答案：
ABD
解析：人力资源规划过程可分为四个步骤：①人力资源信息收集；②人力资源需求与供给预测；③制订人力资源总体规划和业务计划；④人力资源规划实施与效果评价。
人力资源总体规划是指计划期内人力资源管理的总目标、总策略、实施步骤及总预算安排等。
人力资源需求预测是指以企业的战略目标、规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源需求的数量、质量及时间等进行估计的活动。人力资源需求预测中需要考虑的变量包括：①企业的业务量或产量，由此可以推算出人力需要量；②预期的人员流动率，由此可以推算企业的职位空缺规模；③提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求；④生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响；⑤企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施，具体包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。
按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排；具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施。
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ABD
解析：人力资源规划过程可分为四个步骤：①人力资源信息收集；②人力资源需求与供给预测；③制订人力资源总体规划和业务计划；④人力资源规划实施与效果评价。
人力资源总体规划是指计划期内人力资源管理的总目标、总策略、实施步骤及总预算安排等。
人力资源需求预测是指以企业的战略目标、规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源需求的数量、质量及时间等进行估计的活动。人力资源需求预测中需要考虑的变量包括：①企业的业务量或产量，由此可以推算出人力需要量；②预期的人员流动率，由此可以推算企业的职位空缺规模；③提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求；④生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响；⑤企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施，具体包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。
按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排；具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施。
从历史上看，伴随技术创新历程而出现的组织结构等各种结构变革，先后经历了()形态。 A:动态联盟B:直线制C:事业部制D:矩阵结构E:技术创新小组
本题答案：
BCD
解析：技术复杂性与创新组织一起完成了一个协同进化的过程。从历史上看，伴随技术创新历程而出现的组织结构等各种结构变革，先后经历了直线制、事业部制、矩阵结构形态，这一演变历程是对技术进步和市场环境变动的适应性变革。
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BCD
解析：技术复杂性与创新组织一起完成了一个协同进化的过程。从历史上看，伴随技术创新历程而出现的组织结构等各种结构变革，先后经历了直线制、事业部制、矩阵结构形态，这一演变历程是对技术进步和市场环境变动的适应性变革。
共用题干某企业根据自身业务发展，制定了整体发展战略，确定企业员工总数在未来三年内由100名增加至1500名，其中具有大学以上学历的专业技术人员比例由15%增加到25%，全员劳动生产率达到人均12万元以上，其整体发展总策略包括加大员工培训力度、提高专业技术人员待遇、加强人力资源激励机制等。根据以上资料，回答下列问题： 人力资源规划的第一步应该是()。A:制订人力资源管理目标B:人力资源信息收集C:人力资源需求预测D:人力资源供给预测
本题答案：
B
解析：人力资源规划过程可分为四个步骤：①人力资源信息收集；②人力资源需求与供给预测；③制订人力资源总体规划和业务计划；④人力资源规划实施与效果评价。
人力资源总体规划是指计划期内人力资源管理的总目标、总策略、实施步骤及总预算安排等。
人力资源需求预测是指以企业的战略目标、规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源需求的数量、质量及时间等进行估计的活动。人力资源需求预测中需要考虑的变量包括：①企业的业务量或产量，由此可以推算出人力需要量；②预期的人员流动率，由此可以推算企业的职位空缺规模；③提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求；④生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响；⑤企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施，具体包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。
按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排；具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施。
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B
解析：人力资源规划过程可分为四个步骤：①人力资源信息收集；②人力资源需求与供给预测；③制订人力资源总体规划和业务计划；④人力资源规划实施与效果评价。
人力资源总体规划是指计划期内人力资源管理的总目标、总策略、实施步骤及总预算安排等。
人力资源需求预测是指以企业的战略目标、规划和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，对企业未来人力资源需求的数量、质量及时间等进行估计的活动。人力资源需求预测中需要考虑的变量包括：①企业的业务量或产量，由此可以推算出人力需要量；②预期的人员流动率，由此可以推算企业的职位空缺规模；③提高产品质量或进入新行业的决策对人力的需求；④生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响；⑤企业所拥有的财务资源对人力需求的约束。
具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施，具体包括人员补充计划、配备计划、使用计划、培训开发计划、薪酬计划等。
按照规划的性质，企业的人力资源规划又可分为总体规划和具体计划。总体规划是指根据企业发展战略、目标和任务，对规划期内企业人力资源开发和利用的总目标和配套政策的总体谋划与安排；具体计划是指为实现企业人力资源的总体规划，而对企业人力资源各方面具体工作制订工作方案与措施。
在企业总体战略中，进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略是指()。 A:非相关多元化战略B:相关多元化战略C:前向一体化战略D:后向一体化战略
本题答案：
B
解析：相关多元化战略又称关联多元化战略，是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略。企业在自己经营的核心业务的基础上，进一步开展与其核心业务相关的其他业务，以分散经营风险。
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B
解析：相关多元化战略又称关联多元化战略，是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，进而实现企业规模扩张的战略。企业在自己经营的核心业务的基础上，进一步开展与其核心业务相关的其他业务，以分散经营风险。
支付派遣人员进驻、建立新的董事会和经理班子、安置多余人员、剥离非经营性资产、淘汰无效设备、进行人员培训等有关费用的是()。 A:并购完成成本B:整合改制成本C:注入资金的成本D:营运成本
本题答案：
B
解析：整合与营运成本是指并购后为使并购企业健康发展而需支付的营运成本。这些成本包括：①整合改制成本。如支付派遣人员进驻、建立新的董事会和经理班子、安置多余人员、剥离非经营性资产、淘汰无效设备、进行人员培训等有关费用；②注入资金的成本。并购公司要向目标公司注入优质资产，拨入启动资金或开办费、为新企业打开市场而需增加的市场调研费、广告费、网点设置费。
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B
解析：整合与营运成本是指并购后为使并购企业健康发展而需支付的营运成本。这些成本包括：①整合改制成本。如支付派遣人员进驻、建立新的董事会和经理班子、安置多余人员、剥离非经营性资产、淘汰无效设备、进行人员培训等有关费用；②注入资金的成本。并购公司要向目标公司注入优质资产，拨入启动资金或开办费、为新企业打开市场而需增加的市场调研费、广告费、网点设置费。
共用题干某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数量（人）成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，其中，x代表销售额，y代表销售人数，回归系数a=52，b=0.032。同时，该企业预计今年的销售额将达到1000万元，明年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，每增加500万元的销售额需增加管理人员、销售人员和客服人员共32名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：4：3。根据以上资料，回答下列问题： 根据转换比率分析法计算，该企业明年需要的管理人员为()人。A:4B:10C:12D:14
本题答案：
A
解析：企业外部人力资源供给的因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。
该企业今年需要销售人员y=52+0.032*=52+0.032*1000=84（人）。
因为明年的销售额增加为1500万元，所以需要增加管理人员、销售人员和客服人员共32人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：4：3，故企业明年需要的管理人员=32*1/(1+4+3)=4。
在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑以下影响因素：①企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求；②预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模；③企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响；④企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响；⑤企业的财务资源对人力资源需求的约束。
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A
解析：企业外部人力资源供给的因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。
该企业今年需要销售人员y=52+0.032*=52+0.032*1000=84（人）。
因为明年的销售额增加为1500万元，所以需要增加管理人员、销售人员和客服人员共32人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：4：3，故企业明年需要的管理人员=32*1/(1+4+3)=4。
在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑以下影响因素：①企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求；②预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模；③企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响；④企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响；⑤企业的财务资源对人力资源需求的约束。
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