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期货合约的主要条款包括()等。
A.最小变动价位B.每日价格最大波动幅度C.合约交割月份D.交割地点
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针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的态度是()。
A.从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平B.妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机C.准确记录客户投诉的内容,只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档D.根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告 -
()是指公司董事会和经理层应当公平对待所有股东,不得接受任何股东及其实际控制人超越股东会、董事会的指示,不得偏向任何一方股东。公司开展业务应当公平对待管理的不同基金财产和客户资产,不得在不同基金财产之间、基金财产与委托资产之间进行利益输送。
A.股东诚信与合作原则B.业务与信息隔离原则C.公平对待原则D.制衡原则 -
当基金管理人认为兑付投资者的赎回申请有困难,或认为兑付投资者的赎回申请进行的资产变现可能使基金份额净值发生较大波动时,基金管理人在当日接受赎回比例不低于上一日基金总份额()的前提下,对其余赎回申请延期办理。
A.11%B.10%C.9%D.8% -
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是()
A.推介符合适用性原则的基金B.提醒客户及时核对交易确认C.介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点D.定期提供产品净值信息 -
收取销售服务费的,基金管理人要对持续持有期少于30日的投资人收取不低于()的赎回费。
A.0.5%B.1.0%C.1.5%D.2.O%