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社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作。他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有()。
A.继续与大李进行沟通、鼓励他自食其力B.主动倾听大李的烦恼、帮助他调整心态C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务
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顾客对服务质量的评价主要是（）。
A、只考虑服务的结果，不注重服务的过程
B、只注重服务的过程，不考虑服务的结果
C、不仅考虑服务的结果
D、更注重服务的过程
E、既不关注服务结果，也不关心服务过程
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布莱尔政府不仅保留公民宪章成果,还进一步提出“服务第一,注重服务反馈”的政策。()
此题为判断题(对，错)。
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孟宏伟副部长指出，真正的党组织生活，要坚持（）。
A、党内生活的原则性、战斗性和先进性，坚决反对庸俗化、形式化、低标准化
B、原则性，坚决反对庸俗化
C、规范化，反对随意性
D、民主集中，反对个人说了算
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在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（）。
A.瞄准精准扶贫的目标B.尊重服务对象自决权C.关注服务对象的特点D.注重服务的经济效益值