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重庆大学工商管理专业《管理学》作业及答案2

1、( )沟通是由管理者流向员工。

A.横向

B.上行

C.下行

D.水平

本题答案:
C
2、政策( )。

A.通常包含模糊的术语

B.特别声明什么应该做,什么不应该做

C.是管理者用来应对突发情况的一系列步骤

D.是当处理结构不良问题和非程序决策时使用

本题答案:
A
3、当提供的数据量超过收件人的处理能力时,( )会发生。

A.知觉障碍

B.信息超载

C.概念块

D.物理障碍

本题答案:
B
4、变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量( )

A.政府法律与法规

B.劳动力市场

C.经济变化

D.组织战略

本题答案:
D
5、霍桑实验的初衷是( )。

A.工人安全的需求

B.被替代的家庭工作人员的心理需求

C.找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途径

D.寻找标准的操作流程和动作体系

本题答案:
C
6、( )是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A.分配公平

B.程序公平

C.人际公平

D.参照公平

本题答案:
B
7、短期计划的时间框架是( )。

A.一年或更短

B.两年左右

C.三年左右

D.四年左右

本题答案:
A
8、( )是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。

A.职权

B.等级制度

C.指挥链

D.管理跨度

本题答案:
C
9、拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自己的观点列出来,不考虑可行性和可操作性,他们处于决策制定过程的( )阶段。

A.形成备选方案

B.分析备选方案

C.确定决策标准

D.选择备选方案

本题答案:
A
10、企业家角色是( )中的一种。

A.人际关系角色

B.信息传递角色

C.决策制定角色

本题答案:
C
11、( )技能对于高层管理者是最重要的。

A.技术

B.财务

C.人际

D.概念

本题答案:
D
12、( )强调对规则和控制的普遍应用,而非因人而异,不受个人情感和个人背景的影响。

A.客观

B.正式选拔

C.正式规则与监管

D.权力等级

本题答案:
A
13、某大学聘请若干院士为兼职教授,校长为受聘院士颁发聘书,这时,他扮演的是( )角色。

A.名义领袖

B.谈判者

C.危机处理者

D.监管人

本题答案:
A
14、在路径目标理论提到的四种领导行为中,( )领导表现出对员工需求的关心,态度友好。

A.指挥型

B.参与型

C.成就型

D.支持型

本题答案:
D
15、如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于( )。

A.日益正规化

B.大批量生产

C.集权化决策

D.分权化决策

本题答案:
D
16、减少变革阻力的方法之一是( )。

A.加强与员工的沟通

B.谈判

C.操纵与拉拢

D.以上各项

17、期望理论中,( )是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。

A.效价

B.目标实现

C.手段

D.努力-绩效联系

18、管理者可以克服沟通障碍的方式是( )。

A.反馈

B.解码

C.编码

D.过滤

19、( )认为管理是一种实践。

A.亨利法约尔

B.雷恩琼斯

C.彼得德鲁克

D.赫伯特西蒙

20、有些领导者从先前任职的岗位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权主要是( )。

A.专长性权力

B.法定性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

21、领导者成员交换理论认为,在领导者和下属的关系中,领导者会下意识地将下属划分为圈内人和圈外人( )。

A.正确

B.错误

22、沟通表示信息的传递,不需要接收方对信息的正确理解( )。

A.正确

B.错误

23、西蒙最早提出了系统管理理论,被称为系统管理理论创始人( )。

A.正确

B.错误

24、控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程( )。

A.正确

B.错误

25、SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁( )。

A.正确

B.错误

26、科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法,以代替过去单凭经验从事的方法( )。

A.正确

B.错误

27、成果激励是指在正确评估工作成果的基础上给予员工合理奖惩,以保证员工行为的良性循环( )。

A.正确

B.错误

28、结构良好的问题通常由非程序化决策解决( )。

A.正确

B.错误

29、超出可接受范围之外的变化偏差应引起管理者的重视( )。

A.正确

B.错误

30、与他人和睦相处、密切配合的能力称为技术技能( )。

A.正确

B.错误

31、组织变革的程序可以概括为三大步骤,分别是诊断计划与执行评价( )。

A.正确

B.错误

32、在沟通过程中,编码由信息接收者完成( )。

A.正确

B.错误

33、根据明茨伯格的管理角色理论,信息传递角色包括收集、接收和传播信息( )。

A.正确

B.错误

34、法约尔的集权指的是从最上级到最下级各层权力连成的等级结构( )。

A.正确

B.错误

35、由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异,所以管理者没有必要进行有计划的控制( )。

A.正确

B.错误

36、领导者成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导-成员交换的人( )。

A.正确

B.错误

37、地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通( )。

A.正确

B.错误

38、感情式沟通是指发送者将信息、知识、想法和要求传递给接收者,目的是影响和改变接收者的行为,最终达到组织目标( )。

A.正确

B.错误

39、人际关系角色涉及人与人的关系以及其他礼仪性、象征性职责( )。

A.正确

B.错误

40、决策要求决策者具备决策技能,不需要提供多种备选方案进行选择( )。

A.正确

B.错误

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