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北京交通大学工商管理专业《质量管理》作业及答案3

1、在质量数据中,“对于燥室的温度进行观测温度过高调低些,过低则调高些”所测量获取的数据是()。

A.用于检查的数据

B.用于分析的数

C.用于调节的数据

D.用于控制的数据

本题答案:
C
2、用一系列宽度相等,高度不等的矩形表示数据分布的图是()

A.排列图

B.直方图

C.因果图

D.控制图

本题答案:
B
3、侠义的质量机能展开是有关()的展开

A.质量展开

B.技术展开

C.质量管理业务职能展开

D.可靠性展开

本题答案:
C
4、在质量管理体系审核中,与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息是()。

A.审核信息

B.质量信息

C.审核证据

D.质量记录

本题答案:
C
5、对于工业而言,实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律性,找出最佳条件组合,从而保证与提高产品质量。

A.确定最佳生产技术

B.确定最佳产品质量

C.找出最佳条件组合

D.确定最佳生产流程

本题答案:
C
6、抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为()

A.最小样本容

B.基准检验标准

C.合格判定基准

D.不合格判定数

本题答案:
D
7、抽样检验具有节约检验工作量和检验费用,缩短检验周期,减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在()

A.选取样本困难

B.选取抽样方法困难

C.具有一定错判的风险

D.检验过程要求严格

本题答案:
C
8、在抽检过程中,关系到抽样方案对检验批实际质量的鉴别能力,还关系到检验成本及可能的错判损失的是()

A.抽检环境的优劣

B.样本大小的确定

C.检测技术的选择

D.检验时间的确定

本题答案:
B
9、零不合格过程是一种理想的质量保证状态,从统计角度来看,不存在完全绝对的“零不合格过程”,只能通过(),向零不合格过程逼近。

A.质量控制

B.严把质量

C.过程的持续改进

D.过程涉及

本题答案:
C
10、随着经济全球化的发展,被动的关税壁垒已逐渐消弱甚至取消,许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒,特别是其中的()日益显著。

A.食品标准壁垒

B.药物标准壁垒

C.动植物标准壁垒

D.绿色壁垒

本题答案:
D
11、PDCA循环的特点包括()

A.大环套小环,互相促进

B.不断循环上升

C.推动PDCA循环的关键在于第一阶段

D.推动PDCA循环的关键在于第四阶段

本题答案:
ABC
12、质量管理的战略目标应涉及的项目包括()

A.产品基本性能

B.竞争性能

C.质量改进

D.不良质量成本

本题答案:
ABCD
13、质量成本包括以下成本要素()

A.返工损失费

B.检验设备折旧费

C.质量体系认证费用

D.索赔损失费

本题答案:
ABCD
14、全面质量管理的特点包括()

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员参加的质量管理

D.科学的管理

本题答案:
ABCD
15、为了增加使用者的信心,休哈特控制图判断异常的准则主要是针对()风险。

A.α

B.β

C.生产者风险

D.消费者风险

本题答案:
BD
16、在质量管理中所指的产品包括()

A.附赠品

B.硬件

C.软件

D.服务

17、控制图判断异常的条件包括()

A.连续3点中至少有两点接近控制界限

B.中心线一侧连续出现5个点子

C.点子集中在中心线附近

D.点子呈周期性变化

18、以下属于八项质量管理原则的有()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.内部管理

D.持续改进

19、2000版的ISO9000族标准包括()

A.ISO8402

B.ISO9001

C.ISO9003

D.ISO19011

20、质量能带来的竞争优势包括()

A.提高顾客满意度

B.使产品有可销性

C.提高市场份额

D.提高销售收入

21、抽样检验的目的是()

A.了解批产品的质量

B.确定该批产品质量是否达到预期标准

C.检验是非破坏性的

D.能用自动化方法检验的产品

22、美国军标MIL-STD-414可分为()方法。

A.S法

B.K法

C.M法

D.σ法

23、全面质量管理的代表人物包括()

A.戴明

B.费希尔

C.费根堡姆

D.朱兰

24、质量管理七工具中分析对应变量相关性的是 ()

A.排列图

B.因果图

C.散布图

D.直方图

25、按照加工过程的阶段,质量检验可分为()

A.全数检验

B.进货检验

C.工序检验

D.完工检验

26、单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。()

A.错误

B.正确

27、双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。()

A.错误

B.正确

28、质量审核中,审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()

A.错误

B.正确

29、波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。()

A.错误

B.正确

30、“6σ”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。()

A.错误

B.正确

31、如果质量比人家差,价格比人家低就可以。()

A.错误

B.正确

32、多次抽样方案允许通过两次以上的抽样最终对一批产品合格是否做出判断。()

A.错误

B.正确

33、如果某个项目达到了ISO9001的要求,那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。()

A.错误

B.正确

34、质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。()

A.错误

B.正确

35、2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。()

A.错误

B.正确

36、QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求,并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。()

A.错误

B.正确

37、“3σ”法则,即在稳态的情况下不合格率达到十亿分之二,达到十亿分率的水平。()

A.错误

B.正确

38、质量决定产品的价值,需求决定产品价格,但价格永远围绕价值波动。()

A.错误

B.正确

39、质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。()

A.错误

B.正确

40、缺陷根据严重性一般可以分为三类致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。()

A.错误

B.正确

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