东北财经大学旅游学专业《旅行社经营管理》作业及答案5
1、经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金()万元。
A.75
B.50
C.30
D.5
本题答案：
C
C
2、旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种()服务。
A.有偿
B.无偿
本题答案：
A
A
3、申请设立国内旅行社，应当向所在地的()管理旅游工作的部门申请批准。
A.省、自治区、直辖市
B.国务院
C.所在市
本题答案：
A
A
4、旅游团抵达以后，却没有导游员来迎接的事故叫()。
A.漏接
B.空接
C.错接
D.其它
本题答案：
A
A
5、从旅行社分布的结构来看，我国旅行社主要集中在()
A.大城市
B.沿海经济发达地区
C.南方
D.历史悠久的地区
本题答案：
B
B
6、旅行社每年接待()万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。
A.5
B.10
C.15
D.20
本题答案：
B
B
7、一名领导者直接领导的下属的数量叫做()
A.管理层次
B.管理跨度
C.管理水平
D.管理策略
本题答案：
B
B
8、旅行社品牌的核心是()。
A.旅游产品名称
B.旅游线路
C.企业名称
D.旅游市场名称
本题答案：
B
B
9、旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做()。
A.水平分工体系
B.垂直分工体系
本题答案：
B
B
10、组建旅行社集团的主体是()，这是由企业集团本身的组织特点决定的。
A.大型旅行社
B.中型旅行社
C.小型旅行社
本题答案：
A
A
11、市场信用缺失的主要表现是()。
A.资本信用缺失
B.质量信用缺失
C.服务信用缺失
D.合同信用缺失
本题答案：
ACD
ACD
12、一般的旅游采购合同包括合同标的()保险等几个部分。
A.数量和质量规定
B.价格和付款方式
C.合同期限
D.违约责任
本题答案：
ABCD
ABCD
13、欧美采用垂直分工体系，将旅行社分为()三种类型。
A.旅游经营商
B.旅游代理商
C.旅游批发商
D.旅游零售商
本题答案：
ACD
ACD
14、旅行社经理人员培训的内容有()。
A.知识的培训
B.职业道德培训
C.专业培训
D.能力培训
本题答案：
AB
AB
15、人力资源的特点：()、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。
A.能动性
B.持续性
C.关联性
D.时效性
本题答案：
ABD
ABD
22、与旅行社密切相关的法律有《中华人民共和国民法通则》()。
A.《中华人民共和国公司法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国反不正当竞争法》
D.《中华人民共和国消费者权益保护法》