服务组

2006年11月，农业部启动了“科技入户”工程，计划到2010年，力争实现培育科技示范户100万个，辐射带动农户2000万，发展新型农业技术服务组织1万个。通过培育科技示范户，辐射带动农户，发展农业技术服务组织。这一做法体现了（）

A、矛盾普遍性和特殊性的辩证统一关系

B、矛盾的普遍性原理

C、对立统一的双方在一定条件下可相互转化

D、矛盾主要方面和次要方面辩证统一

营业管理组或服务组的人员负责协调、控制、监督整个配送中心的货物流动。
A．正确
B．错误

运输企业服务组织有（）

A、服务质量决策

B、服务内容决策

C、服务水平决策

D、服务方式决策

A、卫生行政组织

B、卫生服务组

C、社会卫生组织

D、其他卫生组织

（）使用的是ftp协议。

A、WWW网络资源

B、FTP信息资源

C、TELNET信息资源

D、用户服务组资源

（　）不属于配送中心客户服务组的工作职责。

A、处理客户投诉

B、受理客户退货请求

C、核对配送完成表单

D、接受和传递客户信息

此题为判断题(对，错)。

会议记录指导主要由指导者和被指导者组成一个（），指导者为主，被指导者为助手。

A、集团

B、服务组

C、公司

D、部门

（）制定合理的运输方案，调度车辆和人力，将货物送交客户，同时完成对配货作业的确认。

A、运输管理组

B、客户服务组

C、配货管理组

D、退货管理组

A包装费

B运输费

C手续费

D保管费

把对象的属性和服务组合成一个独立的整体，尽可能隐蔽其内部的细节，这称为对象的（）。

A、封装性

B、多态’性

C、继承性

D、开放性

越来越多的市场营销人员采用（），以公道的价格为顾客提供最优的产品和服务组合。

A、产品价值定价

B、成本加成定价

C、盈亏平衡定价

D、目标利润定价

下面______服务不属于网络功能中的互联网服务组。

A．WWW浏览器

B．文件传输服务

C．Internet编址

D．在多个Internet连接中负载平衡通信量

一些先进列车服务组，除主动、热情外，还让每节车厢选一至二人乘客代表，及时反映各类旅客的不同意见，然后（）这些意见，开展多样化的服务活动。

A．考虑

B．根据

C．听取

D．遵照

下面哪个功能是IBMSOA参考架构中流程服务的功能？（）

A、对已有的应用和功能进行封装

B、对同构或异构数据源的访问

C、将多个服务组合起来

D、应用与用户之间的交互

下列选项属于国家发展改革委在定价成本监审中的权限的是(　　)。

• A负责制定中央管理的定价成本监审目录及相关商品和服务的成本核算方法

• B对中央成本监审目录中的商品和服务、依法采取价格干预措施的商品和服务组织实施成本监审

• C制定全国成本监审工作制度，组织全国成本监审业务培训，监督指导地方成本监审工作

• D协调地方政府价格主管部门制定成本监审目录所列商品和服务的成本核算办法

• E负责制定地方成本监审目录及相应的成本核算办法，对目录所列商品和服务、依法采取价格干预措施的商品和服务组织实施成本监审

根据组织的目标划分可以把组织分为()。

A．互益组织、公益组织、服务组织和工商组织

B．互益组织、公益组织和服务组织

C．互益组织、公益组织和工商组织

D．公益组织、服务组织和工商组织

下列关于老年社会工作对象的叙述不正确的是（　）

• A、包括那些处境困难的老人

• B、包括一般健康的老人

• C、不包括老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员

• D、包括单位和服务组织