美容师
美容师应牢固树立(),这是美容师卫生安全的具体要求。
A、企业价值观B、企业文化C、企业文明风尚D、卫生安全意识美容师面对困难时依靠集体力量体现了美容师职业守则中()的具体要求。
A、礼貌服务B、努力学习C、团结协作D、刻苦钻研美容院吸引留住顾客要做好的工作()
A.店面形象
B.接待服务
C.技术水平
D.漂亮美容师
E.口才好的美容师
面部皮肤护理方案由()根据皮肤分析检测结果而制定。
A.初级美容师
B.高级别专业美容师
C.前台接待员
D.后勤人员
美容师在工作中所应遵循的道德原则和行为规范是美容师的()。
A、职业规范B、职业活动C、职业道德D、职位标准美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师()的具体要求。
A、语言规范B、职业守则C、考勤制度D、道德规范美容师遵守国家有关法律法规和美容院的规章制度是美容师职业守则的()。
A、服务规范B、理想表现C、行为模式D、具体要求美容师()中团结协作的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识,增长服务经验等。
A.职业守则
B.职业道德
C.个人修养
D.个人气质
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。
A、诚实守信B、实事求是C、礼貌待客D、诚信公平美容师的职业道德是指美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的()
A.规则
B.行为规范
C.准则
D.标准
E.方法
美容师的()是开启顾客心扉的钥匙。
A.技术
B.谈吐
C.微笑
D.茶水服务
美容师倾听顾客的需求时,可以()顾客的需求。
A.婉拒
B.询问
C.异议
D.复述
在芳香护理前,请宾客躺或趴的美容床要柔软舒适,膝盖颈项下可用软垫_____。
A.以增加宾客的安全感
B.以增加宾客身体合适度
C.使美容师操作省力
D.使美容师便于操作
在日常工作中,美容师必须随时根据顾客的()做出正确的判断。
A.皮肤状况
B.皮肤性质
C.生理状况
D.健康状况
接听电话,当对方言辞激烈时,美容师应()。
A.直接挂断电话
B.冷静处理
C.找机会打断对方的话
D.适时反驳对方的话
进行手部护理前,请顾客与美容师()坐下,或请顾客躺于美容床上。
A.面对面
B.斜对面
C.并排
D.以上均正确
美容师听到对方激动的语言时,应待对方讲完后,平静地表述自己的观点,该方法是()。
A.沉默是金
B.冷静处理
C.善始善终
D.以柔克刚
在芳香护理前,请宾客躺或趴的美容床要柔软舒适,膝盖颈项下可用软垫_____。
A.以增加宾客的安全感
B.以增加宾客身体合适度
C.使美容师操作省力
D.使美容师便于操作
环卫工人是城市美容师。
美容师做手操的目的在于训练双手的()
A.协调
B.美丽
C.修长
D.灵活
E.手形