软指标
A.产出
B.成本
C.工作习惯
D.主动
E.工作态度
因素因子评价指标根据各因素因子的性质和影响方式不同分为硬指标和软指标两类。（）
A、对
B、错
衡量社区的硬件设施、工作实绩、实绩存在的状况的指标（）。
A、客观指标
B、主观指标
C、硬指标
D、软指标
工作业绩的质量指标、数量指标、成本费用指标一般都属于（）
A、硬指标
B、软指标
C、特征指标
D、结果指标
在培训与开发效果评估中，结果评估的软指标包括（ ）。
A质量
B产出
C成本
D工作满意度
E工作习惯
（ ）一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
A行为指标
B特质指标
C结果指标
D软指标
A.工作满意度
B.主动性
C.产出
D.工作习惯
E.成本
A.硬指标
B.结果指标
C.软指标
D.行为指标
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标
（ ）绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。
A、行为类
B、特质类
C、软指标
D、硬指标
A.硬指标、软指标
B.长期指标、短期指标
C.企业指标、行业指标
D.特征指标、行为指标、结果指标
适用于考评那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
A、硬指标
B、软指标
C、行为指标
D、结果指标
绩效考核指标的类型包括（）。
A.行为指标
B.结果指标
C.动机指标
D.软指标与硬指标
E.“特质、行为、结果”三类指标
适用于考评可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考评指标是（）
A、硬指标
B、软指标
C、行为指标
D、结果指标
（ ）是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。
A硬指标
B软指标
C行为指标
D结果指标
在绩效考核的过程中硬指标是客观的，能定量化，结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高，绩效考核中的硬指标有（）
A、员工满意度
B、顾客投诉率
C、新增客户数
D、以上都不是
阅读下面的材料，根据要求作文。（60分）
材料一 2013年1月30日晚，赵本山对外宣布退出小品界。他说：“去年我看了春晚，没有我的春晚更好看。”很多网友表示，以往出现在春晚舞台上的都是些老面孔，如今增加了许多新面孔，使春晚更加多元化，适应了观众的需求。
材料二 阿里巴巴董事局主席兼CEO马云在参加央视《对话》栏目时透露，进入2013年之后，阿里巴巴的考核指标将不再以竞争对手的成交额等硬指标为参考，而是将多元化考核软指标，并制订了以市场化、平台化、数据化和物种多样化为主的“四化建设”软指标。
综合上述材料的含义，你有什么所思所感？写一篇不少于800字的文章，注意：选好角度，确定立意，明确文体（不得写作诗歌），自拟标题；不要脱离材料内容及含意的范围作文，不要套作，不得抄袭。
下列关于绩效评价指标叙述正确的是()。
A．根据评价方式分类，可分为软指标和硬指标
B．根据评价内容分类，可分为工作业绩评价指标、工作能力评价指标、工作态度评价指标
C．财务指标评价体系往往导致管理者作出有利于长远利益的决定
D．产品市场占有能力属于非财务指标
A.反应评估是最基本、最常用的方法
B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C.结果评估指标包括硬指标和软指标
D.组织通常会进行投资收益评估
E.行为评估量表是行为评估中最常用的方法