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录像片

某公司把客户服务现场的情况录制成录像片,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为()。

A.行为示范法

B.演讲法

C.情景模拟法

D.教练

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获取视频资源的主要途径主要有()。

A、录制视频屏幕

B、从录像片、VCD、DVD片中获取

C、从网络、资源库、电子书籍、课件中获取

D、使用工具自己制作

E、直接用数码摄像机或手机拍摄

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从使用方法的角度分类,录像片、幻灯片、挂图等健康教育材料属于()。

A、供个人使用的材料

B、供目标群体使用的材料

C、向社会传播的材料

D、供健康教育人员学习的材料

E、电化教育材料

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以下诸作品中,其发表权和著作财产权的保护期为作者终生及其死亡后五十年的是[]

A.计算机软件

B.《知识产权法》教材

C.《知识产权法》自考辅导录像片

D.《知识产权法》自学辅导录音带

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下面是某教师撰写的文章片段,阅读并回答问题:我买了两台录像机,普通家庭一台录像机就够用了,我却买了两台。一台录制电视节目,一台用来进行简单对录剪辑。我还买了100多盒空白录像带和一台3000元的照相机来拍摄教学幻灯片。现在VCD技术媒体出现了,我马上注意到了这个媒体,购买了70多张历史题材的VCD片。1992年,我将自己积累的400多部片和资料馆的2000多部片,在广州市电教馆编制了一套《中国古代、近代、现代历史教学录像片》22盒,完成了我多年的夙愿。像“南京大屠杀”,教师是很难去展示这一史实的,我却用纪录片和故事片编制合成了4分钟的录像片。用纪录片去说明“南京大屠杀”的史实性,用故事片去渲染战争的残酷,去再现挣扎的生命。从机枪的扫射到人体靶子,每一个镜头都在呼喊着制止法西斯的残暴,都在呼喊着对生命的热爱。仅仅4分钟,它震撼了学生的心灵,学生流下了眼泪,历史的德育功能也在这4分钟里生效了。为了这4分钟,我整整编辑了4小时。我曾经在广州音像出版社看到了8盒《马可.波罗行记》电视系列片,我马上租回家,一集一集观看、记录,花了8个多小时,最后才编出了8分钟的教学片。如今,这22盒全套录像片,实现了历史教师按简单程序进行录像教学的要求。请回答:上述材料体现出哪种教学反思方法?这种教学反思方法有何特点?

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通过观看录像片、参观首钢、与家人访谈等形式,你一定对首钢的变迁与发展、首钢精神、首钢人、首钢厂区与车间的环境、炼钢与轧钢的过程等有所了解了吧,请你选择最能触动你心灵的一个方面完成作文。
题目:_________,我想对你说
要求:(1)除诗歌外,文体不限。
(2)作文中不要出现所在学校的校名和师生姓名。
(3)书写正确、规范、整洁。
(4)不少于600字。

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1992年5月某日晚8时左右,徐某所经营的“羽华茶铺”正在播放《X X X》的录像片。大约十余分钟时,被某公安分局西安路派出所民警将其播放电源关闭,同时将播放工具G-30型录像机、VPA彩色电视机各一台予以扣留。该公安分局于同月15日根据《治安管理处罚条例》第32条的规定,以第1507号治安处罚裁决,给予徐某治安罚款2000元,并于同月16日开具罚没收据,后经该市公安局对该录像片鉴定为淫秽录像。徐某不服提起诉讼,诉称该公安分局认定录像带是淫秽录像错误,请求撤销被告对其财物没收和罚款处罚决定,并要求赔偿损失。法院经审理认为:被告认定徐某播放淫秽录像事实清楚,证据确凿,维持其行政处理决定,徐某不服上诉。二审法院经审理认为,根据新闻出版署《关于认定淫秽及色情出版物的暂行规定》,淫秽录像应由新闻出版局组织有关部门的专家组成淫秽、色情出版物鉴定委员会进行鉴定或者由司法机关委托当地的省、自治区、直辖市出版主管部门组织具有专门知识以及一定政治素质的人进行鉴定,而公安局无权鉴定。即使公安局有权对淫秽录像进行鉴定,其鉴定程序也不合法,不符合最高人民法院、最高人民检察院法(研)发(1998)28号通知关于“淫秽物的鉴定,必须有3名以上经出版物主管部门指派,经司法机关聘请的人进行”的规定,必须有3名以上经出版物主管部门指派,经司法机关聘请的人进行”的规定,再次,鉴定结论是行政诉讼证据种类的一项,必须经法庭审查属实,才能作为定案的根据。本案一审过程中,被告并没有向人民法院提供徐某所播放的录像带,一审法院对鉴定结论的合法性和真实性也未作严格审查,即诊定“‘羽华茶铺’播放淫秽录像属实”是错误的。该市公安局所作的认为“‘羽华茶铺’播放的录像片是淫秽录像的鉴定结论是否可以作为一审法院据以作出维持判决的证据?

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某基金会为患有先天性心脏病的贫困家庭儿童提供手术资金的支持,并指定医院实施手术,在患儿住院期间,大多数家长对患儿手术后的康复以及之后的升学、就业心存忧虑,心理压力很大。针对上述情况,该医院社会工作部安排某社会工作专业实习生拟定一份“患儿家长互助小组”的活动方案,以协助家长更好地应对压力。“患儿家长互助小组”第三次活动方案的初稿如下:目标具体内容和过程帮助患儿家长学习和掌握自我减压的方法与技巧①暖身活动②对上次小组活动内容进行回顾③小组成员两两分组,讨论压力给生活带来的负面影响④观看介绍先天性心脏病患儿护理知识的录像片,传授家长护理患儿的知识⑤通过角色扮演,模拟在家庭中照顾患儿的场景,告知照顾患儿需要夫妻协同合作、共同完成⑥回顾本次小组活动内容,布置家庭作业问题:1.根据该次活动的目标,指出该方案具体内容和过程存在的问题,并说明理由。2.完善“患儿家长互助小组”第三次活动方案。

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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查人员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列的问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7:00—9:00进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能够积极参加培训,那么其培训的考核结果将计入个人档案,作为公司以后提职或加薪的依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查一级程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所有的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这次培训的肘候,人力资源部总结说李师傅的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数减少并不是他的过错。”你认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?
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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工.针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查人员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列的问题.公司领导决定举办专门的质量管理培训来解决这些问题.质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7:00~9:00时进行,为期10周.员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资.但是公司主管表示,如果员工能够积极参加培训,那么其培训的考核结果将计入个人档案-作为公司以后提职或加薪的依据.培训课程由质量监控部门的李工程师主讲.培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论.内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查一级程序控制等}勺容.公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课.课程刚开始时,听课人数平均在60人左右.在课程快结束时,听课人数下降到30人左右.而且,因为课程是安排在周五晚上,所有的人员都显得心不在焉,有部分离家远的人员课听到一半就提前回家了.在总结这次培训的时候,人力资源部总结说:“李师傅的课讲得不错,虎容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜.至于听课人数减少并不是他的过错.”

请回答下列问题:

(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(10分)

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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工,针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据,培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?
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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。 质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。 培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。 课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。” 请回答下列问题: (l)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方? (2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?

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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查员疏忽大意,管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、盾量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实、知识系统,而且幽默风趣、引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”[2008年11月三级真题]请回答下列问题:(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?
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[问答题,案例分析题]RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:"李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。"请回答下列问题:(l)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?
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某制造公司是一家位于华中地区某省的箱包制造公司,拥有近500名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。该公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7:00~9:00,历时10周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后再涉及加薪或提职时,公司可予以考虑。课程有质量监控部门的王工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、抽样检查以及程序控制等。公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右,在课程快要结时,听课人数已下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的效果时候,人力源部经理评论说:“王工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课的人数减少并不是他的过错。”请回答下列问题:(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果您是该公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目?
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[综合分析题]RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7:00-9:00,历时10周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职时,公司将予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性,影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和方法,抽样检查以及程序控制等。公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:"李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜。听课人数的减少并不是他的过错。"请回答下列问题:(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目?

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RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有将近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。 质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00~9:00,历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极的参加培训,那么这个事实将被纪录到他的个人档案里,以后在涉加薪或提职的问题时,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的录像片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程快要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五晚上,所以听课的人都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。” 请回答下列问题:培训要取是预期的效果,就必须保证()的合理衔接。

A、培训时间与受训者的爱好

B、培训要求与受训者的要求

C、培训内容与受训者的需求

D、培训地点与受训者的需求

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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现的质量事故和公司存在的质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。

质量管理的培训课程被安排在每周五晚上7点至9点进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座、放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。

内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。

而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半时就提前回家了。在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且幽默风趣,引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”

回答下列问题:

(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?

(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?

(1)RB公司的这项培训不合理的地方有以下几处:

1)没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况。

2)没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有“制度性”的规定,不利于提高受训员工的学习积极性。

3)培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果。

4)没有对培训进行全程的监控,不能及时发现问题,解决问题。

5)对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果(结果)进行评估。

(2)作为RB公司的人力资源部经理,在此次培训工作中应该做到以下几个方面:

1)首先进行培训需求分析,了解员工对质量监管培训的认识,了解员工对质量管理培训的意见和要求。

2)制订培训计划,做出培训费预算,合理确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备。

3)选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控,及时发现问题、解决问题。

4)培训结束时,对受训人员进行培训考核,以了解培训工作的效果。

5)对培训的总过程以及结果进行总结,保留优点,剔除问题、缺点,为下一次培训积累经验。

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RB公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。针对公司生产线频频出现质量事故,质量检查员疏忽大意,管理部门质量意识淡薄等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。

质量管理的培训课程被安排在每周五晚上七点至九点时进行,为期10周。员工可以自愿听课,公司不给员工支付额外的工资。但是公司主管表示,如果员工能积极地参加培训,那么其培训的考核结果将记入个人档案,作为公司以后提职或加薪的重要依据。

培训课程由质量监控部门的李工程师主讲。培训形式包括讲座,放映有关质量管理的录像片及一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工和管理人员都可以去听课。

课程刚开始时,听课人数平均在60人左右。在课程快要结束时,听课人数下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。

在总结这次培训的时候,人力资源部经理总结说:“李工程师的课讲得不错,内容充实、知识系统,而且幽默风趣、引人入胜。至于听课人数的减少并不是他的过错。”[2008年11月三级真题]

请回答下列问题:

(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?

(2)如果你是RB公司的人力资源部经理,你会怎样安排这个培训项目?

(1)RB公司的这次培训,不合理的地方主要有以下几个方面:

①没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况。

②培训时间安排不合理。在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果。

③没有对培训进行全程的监控,不能及时发现问题、解决问题,以致最后听课人数急剧下降。

④对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果(结果)进行评估。

⑤没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有“制度性”的规定,不利于提高受训员工的学习积极性。

(2)如果我是RB公司的人力资源部经理,我将采取如下措施来安排这个培训项目:

①首先进行培训需求分析,弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题。让员工对质量监管培训有所认识,提高他们的积极性。

②对培训做总体的规划,包括:

a.培训项目的确定。在培训需求分析的基础上,列出各种培训需求的优先顺序;明确培训的目标群体及其规模;确定培训目标群体的培训目标。

b.培训内容的开发。此次培训主要内容为质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制。

c.实施过程的设计。选择合适的培训时间,比如可以设计两个时间段,一个设在星期二下午,一个设在星期四下午;适当的改善培训室的环境。

d.评估手段的选择。可以审查员工的培训笔记来评估其培训效果;观察员工在培训课程中的积极性,并记录他们发言的次数。

e.培训成本的预算。

③选派合适的人选对培训的全过程进行监控,及时发现问题、解决问题。

④做好培训效果的评估。评估培训效果时要注意:收集准确的信息;科学的整理和分析培训效果信息;及时的进行培训效果的跟踪与监控。

⑤对培训的总过程以及结果进行总结,保留优点,剔除问题缺点,为下一一次培训积累经验。

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