消费者
下列消费者群体中，属于按照消费者生活方式划分的是（）。
A.中等收入消费者群体
B.注重实际的消费者群体
C.犹豫怀疑消费者群体
D.紧迫潮流的消费者群体
消费者争议可根据不同标准进行分类，根据争议涉及的消费者利益不同，可将消费者争议分为（）
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议
根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于消费者组织的说法错误的是()。
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
消费者调查的调查内容主要包括（）等。
A.消费者类别
B.消费者价值观
C.消费者购买能力
D.消费者运输需求偏好
E.消费者性格
根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
下列哪种情况下两国消费者更容易形成偏好的水平差别（）。
A、发达国家低等收入消费者与不发达国家高收入消费者
B、发达国家中等收入消费者与不发达国家高收入消费者
C、发达国家低等收入消费者与不发达国家低等收入消费者
D、发达国家间消费者
消费者在购买中对某些品牌的商品具有特殊的感情，喜欢购买并长期惠顾。这种消费者属（）。
A、情感型消费者
B、习惯型消费者
C、理智性消费者
D、确定型消费者
出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时，应先做本地区消费构成的调查，确定消纲者对象。消费者对象可分为（）.
A、职业消费者群体
B、专业消费者群体
C、一般消费者群体
D、特色消费者群体
E、普通消费者群体
消费者行为理论的任务是()
A、研究消费者的选择
B、研究价格变动对消费者的影响
C、为了给消费者指定消费者组合
D、为了推导需求线
E、为了帮助消费者制定消费计划
下列行为不属于侵害消费者人格权的是（）。
A、谩骂消费者
B、歧视消费者
C、侮辱消费者
D、殴打消费者
影响消费者购买行为的内在条件有（）
A、消费者的心理活动过程
B、消费者的个性心理特征
C、消费者群体
D、消费者购买过程中的心理活动
E、影响消费者行为的心理因素
A.消费者协会有权对消费者的投诉进行调查调解
B.消费者协会可以从事一定的商品经营业务
C.消费者协会是政府负责消费者权益维护的部门
D.消费者协会具有向行政部门提出建议的权利
研究消费者均衡的假设条件是( )。
A、消费者的嗜好与偏好是既定的
B、消费者的嗜好与偏好不是既定的
C、消费者的收入是既定的，且假定消费者的收入全部用来购买消费品
D、消费者的收入是既定的，且假定消费者的收入不全部用来购买消费品
E、消费者拟购买的商品价格是既定的
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
按购买行为细分消费者市场要考虑（）等因素。
A、消费者对商品利益的使用频率
B、消费者对商品的忠诚程度
C、消费者的购买动机
D、消费者的价格反应
E、消费者的人口规模
感情色彩、冲动性色彩较重的消费者是（）。
A、老年消费者
B、中年消费者
C、男性消费者
D、女性消费者
A.消费者的消费习俗
B.消费者的心理活动过程
C.消费者的个性心理特征
D.消费者购买过程中的心理活动
E.影响消费者行为的心理因素
消费者预算线反映了()。
A.消费者的收入约束
B.消费者的偏好
C.消费者的需求
D.消费者效用最大化状态
下列关于消费者组织的说法错误但是（）
A、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
B、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务
C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D、消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
下列说法与文意不相符的是：
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性