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下列哪项是正确的（）
A、身为保险营销员，要真心诚意将客户当作一生的朋友来看待。
B、售后服务的中心原则就是把握一切机会与保户保持密切的联系。
C、诚恳与周到的售后服务，对客户有好处，但对保险公司没有好处。
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企业在向客户提供面对面的服务，这种”高接触，低技术“的售后服务方式称为（）
A、传统方式的售后服务
B、在线服务
C、固定技术服务
D、流动巡回服务
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提高营销员人均产能的目标是：（）
A.提高营销员收入水平，吸引更多优秀人才加入保险营销行业，优化营销员层次结构；
B.提高公司教育培训支持力度，保障营销员为消费者提供优质服务，依法合规展业；
C.促使我省由营销员大省向营销员强省转变，缩小与先进省份的差距，增强人身保险公司可持续发展能力 -
A公司是一家微波炉销售企业，其售后服务方面不够完善，有待加强。因此，为了提高售后服务水平，A公司专门向拥有超高售后服务评价的汽车销售公司进行学习。结合上述信息可以判断，A公司的基准分析的类型是（）。
A.过程或活动基准B.竞争性基准C.一般基准D.内部基准 -
营销中心负责（）（含售后服务合同）的签订及组织相关职能部门对国内产品销售合同（含售后服务合同）进行评审。
A、国内产品销售合同
B、国内和国外销售合同
C、国外合同
D、所有合同
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以下对售后服务重要性说法有误的是（）。
A、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器
B、售后服务是保护消费者权益的最后防线
C、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措
D、现今社会，价格战是企业提高竞争力的良方，售后服务是辅助手段