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其他 - 出租车网约车

出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A.要宽容大度,得理让人
B.要以理服人,语气尽量温和委婉
C.要尊重乘客的意见和人格,不固执己见

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出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

此题为判断题(对,错)。

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出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C.平稳驾驶,避免紧急制动

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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

此题为判断题(对,错)。

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不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
A.处50元以上200元以下罚款
B.处50元以上100元以下罚款
C.处100元以上1000元以下罚款
D.处200元以上2000元以下罚款

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个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。

此题为判断题(对,错)。

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签订出租汽车合同,是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。

此题为判断题(对,错)。

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出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
A.AA
B.A
C.B
D.C

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转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
A.处50元以上200元以下罚款
B.处200元以上2000元以下罚款
C.处500元以上1000元以下罚款
D.处1500元以上2000元以下罚款

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出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

此题为判断题(对,错)。

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