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其他 - 出租车网约车

下列的哪些行为属于“交通陋习”?__
A.通过路口降低车速
B.开车接打手机
C.强行超车

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文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
A.形象文明
B.语言文明
C.态度文明

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汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
A.点火开关
B.电源总开关
C.油箱开关

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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
A.做好解释工作
B.协助乘客换乘其他车辆
C.出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费

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行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____。
A.加速行驶
B.高度警惕
C.减速慢行

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出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。

此题为判断题(对,错)。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。
A.5分
B.10分
C.20分
D.15分

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在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()。
A.3
B.5
C.10
D.20

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出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
A.在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。

此题为判断题(对,错)。

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