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以下哪项不属于客户满意度调查的内容:()
A、客户需求响应满意度
B、人员服务质量满意度
C、发货时效满意度
D、车辆外观整洁满意度
相关标签: 满意度
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下列关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度
C.为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的
D.因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
E.工作满意度只能被看作是一种整体的态度
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下列关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B、工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度
C、为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的
D、因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
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主观幸福感的三个维度是()。
A、情感满意度、消极情感、生活满意度
B、积极情感、消极感情、生活满意度
C、积极情感、情感满意度、物质生活满意度
D、积极满意度、消极情感、物质生活满意度