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试分析中国管理咨询业的特征客户群及其特点。

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  • 物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务,服务对象可分为(  )。

    A、较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群

    B、最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群

    C、较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群

    D、不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群

    E、不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群

  • 工程咨询业提高咨询服务质量,应当以()为指导,狠抓质量管理,提升咨询服务质量和水平,保障工程咨询业健康发展。 A:标准化B:制度化C:信息化D:体系化E:持续改进理念
  • 中国工程咨询业的行业自律性管理中包括()。

    A.职业道德管理

    B.工程咨询业执业检查

    C.工程咨询业质量管理

    D.工程咨询业合同管理

    E.组织落实政府要求

  • 关于中国工程咨询协会(CNAEC)的叙述,错误的是()。

    A.中国工程咨询咨询协会属于工程类行业性社团组织

    B.1996年成为国际咨询工程师联合会(FIDIC)iH式成员

    C.于1992年底,经国家民政部批准注册成立

    D.1994年4月,国家计划委员会以2号令发布《工程咨询业管理暂行办法》明确了工程咨询业是智力性服务行业

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