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物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业有极强的服务性质,物流业属于()。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.第四产业
相关标签: 物流业 物流服务 质量管理
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关于电子商务环境下物流业的发展趋势,下列说法正确的是()。
[A]物流业的信息化水平将进一步提高
[B]物流业将以服务为第一宗旨
[C]物流业的全球化趋势将增强
[D]物流业将多功能化发展
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物流服务的确定除了考虑顾客类型外,还与所经营的商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式,对于瘦狗类产品,应采用的物流服务是()
A、选择型物流服务
B、强化型物流服务
C、撤退型物流服务
D、维持型物流服务
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以下不属于企业进行物理要素集成的动机的是()
A、现代物流业向传统物流业转化的需要
B、由物流要素的复杂性决定
C、提高物流要素运作效率的需求
D、是企业建立供应链的要求
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广东发展现代物流业的政策支持有()
A、创新物流管理体制
B、完善政策法规体系
C、多渠道增加对物流业的投入
D、充分发挥物流行业协会、商会的作用增加对物流业的投入
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我国物流业应该淘汰影响物流业整体发展的旧标准,尽可能地以国际标准为基本参照系逐步推出新标准。( )
A、对
B、错