对待非正式组织的正确态度是（）。

A、尽量避免非正式组织的形成

B、管理人员采取行动时应引导非正式组织发挥积极作用

C、非正式组织和正式组织利益发生分歧时，考虑正式组织利益

D、时不时让非正式组织居于支配地位，帮助解决正式组织的问题

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• 加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）

  A、正视并正确认识非正式群体

  B、区别对待不同类型的非正式群体

  C、注意做好非正式群体中核心人物的工作

  D、将非正式群体转化为正式群体

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• 下列对非正式沟通认识正确的是；（）

  A、非正式沟通只会起到负面作用

  B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充

  C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的

  D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低

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