在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：

A．公众性、渗透性、表现性与非人格性B．可信度高、引人注目、容易被接受

C．双向交流、反应迅速、选择性强D．促销费用低、可信度高、受众广

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• 影响保单演示可信度的基本因素包括保险公司以外的因素和保险公司内部因素对于保险价值的影响。（)不属于影响保单演示可信度的基本因素。
  A．死亡率
  B．利率
  C．报酬率
  D．附加保费

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• 沟通过程中沟通者的可信度包括（）。

  A、初始可信度

  B、后天可信度

  C、过程可信度

  D、结果可信度

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• 我国商业银行的人民币贷款实行固定利率短期贷款合同期内遇到利率调整不分段计息中长期贷款

  A.权威可信度

  B.后天可信度

  C.结果可信度

  D.初始可信度

  E.过程可信度

  此题为多项选择题。

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