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提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
A、了解和把握高端客户的金融服务需求
B、了解和把握目标客户的金融服务需求
C、了解和把握全体客户的金融服务需求
D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
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互联网旅游金融服务是指旅游业依托互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融服务。未来，互联网旅游金融服务也更具有优势。
以下哪项如果为真，最能支持上述观点？
A.随着收入的增加，人们越来越热衷于旅游
B.目前已经使用旅游金融产品的用户只占到8.6%
C.中国在线旅游用户中36~45岁选择旅游金融服务的比例较高
D.旅游金融服务具有覆盖用户面更广、服务更便捷高效的优点 -
提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
A、了解和把握高端客户的金融服务需求
B、了解和把握目标客户的金融服务需求
C、了解和把握全体客户的金融服务需求
D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
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根据2003年修订后的《中国人民银行法》，中国人民银行主要负责：
A实施货币政策、维护金融稳定、提供金融服务B实施货币政策、维护金融稳定、监管金融机构C实施货币政策、提供金融服务、监管金融机构D维护金融稳定、提供金融服务、监管金融机构