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硬指标

吴总为了更好地监督客服部门员工的工作,采用了软、硬两种监督指标,关于这两种指标,说法不正确的是( )。
选择一项:
A.软指标又叫定性指标,硬指标又叫定量指标
B.硬指标是事实和统计数据
C.软指标比硬指标更有效
D.软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等
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王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是()。

A.市场占有率

B.合同成交率

C.销售额

D.顾客意见调查表

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王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是()。
选择一项:
A.市场占有率
B.销售额
C.合同成交率
D.顾客意见调查表
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在绩效考核的过程中硬指标是客观的,能定量化,结果容易衡量所以使用的频率比软指标要高,绩效考核中的硬指标有()

A、员工满意度

B、顾客投诉率

C、新增客户数

D、以上都不是

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关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
  • A反应评估是最基本、最常用的评估方式
  • B结果评估的硬指标不易被衡量和量化
  • C行为评估可以直接反映培训与开发的效果
  • D结果评价中的硬指标评价具有主观性
  • E组织一定需要进行投资收益评估
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关于股票期权计划的说法,错误的是(  )。A:股票期权是企业经营者的一种义务
B:股票期权只适用于上市公司
C:股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来
D:结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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关于绩效考核指标的说法中,正确的是()。


A.绩效考核的硬指标比软指标更有利于强化考核的客观性B.绩效考核的软指标通常采用基本标准,硬指标则采用卓越标准C.绩效考核中的工作态度指标应该采用量化标准D.特质类绩效考核指标通常被用于选拔性评价E.工作分析是确定绩效考核指标的重要基础
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关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是()。
  • A结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
  • B结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标
  • C结果评估是组织高管层最关心的评估内容
  • D结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
  • E结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是()。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有(  )。[2011年真题]

A、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C、结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E、结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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财政支出属于(  )

A.硬指标

B.软指标

C.通用性指标

D.专业性指标

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结果评估指标中的硬指标包括()。

A.产出

B.质量

C.成本

D.主动性

E.顾客服务

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培训与开发评估中结果评估的硬指标包括()。
  • A质量
  • B时间
  • C成本
  • D主动性
  • E顾客服务
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衡量社区的硬件设施、工作实绩、实绩存在的状况的指标()。

A、客观指标

B、主观指标

C、硬指标

D、软指标

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长期以来对各级干部的政绩考核指标内容不少,但实质上只有传统GDP才是惟一的硬指标。只要GDP上去了,政绩也就显现出来了。由此必将造成资源的过多消耗和生态环境的严重退化。因此,传统GDP核算不但不是业绩,反而在一定程度上反映的是一种破坏。这段文字意在说明:()

A、改革GDP核算势在必行

B、传统GDP是反映环境破坏的指标

C、生态保护应列为干部政绩考核内容

D、传统GDP是干部考核的硬指标

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下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是( )。
  • A、质量

  • B、时间

  • C、成本

  • D、主动性

  • E、顾客服务

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(单选题)长期以来对各级干部的政绩考核指标内容不少,但实质上只有传统GDP才是惟一的硬指标。只要GDP上去了,政绩也就显现出来了。由此必将造成资源的过多消耗和生态环境的严重退化。因此,传统GDP核算不但不是业绩,反而在一定程度上反映的是一种破坏。这段文字意在说明:()

A改革GDP核算势在必行

B传统GDP是反映环境破坏的指标

C生态保护应列为干部政绩考核内容

D传统GDP是干部考核的硬指标

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在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括( )。

A.质量

B.产出

C.成本

D.工作满意度

E.时间

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在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是( )。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标

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