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财政支出属于(  )

A.硬指标

B.软指标

C.通用性指标

D.专业性指标

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  • 常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是()。

    A、感觉

    B、观点

    C、看法

    D、统计数据

  • 关于绩效考核指标的说法中,正确的是()。


    A.绩效考核的硬指标比软指标更有利于强化考核的客观性B.绩效考核的软指标通常采用基本标准,硬指标则采用卓越标准C.绩效考核中的工作态度指标应该采用量化标准D.特质类绩效考核指标通常被用于选拔性评价E.工作分析是确定绩效考核指标的重要基础
  • 王总是售后服务部经理,为了对部门售后服务质量进行监督,他制定了一系列的软指标,不属于软指标的是()。

    A、顾客意见调查表

    B、员工调查

    C、客户呼叫取样

    D、处理一项客户投诉的平均时间

  • 绩效考核指标的类型包括()。
    A.行为指标
    B.结果指标
    C.动机指标
    D.软指标与硬指标
    E.“特质、行为、结果”三类指标

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