在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是()。
A.互动分界线B.可视分界线
C.内部互动分界线D.外部分界线
在服务蓝图中,将顾客活动与前台活动分开的分界线是()。
A.可视分界线
B.互动分界线
C.内部分界线
D.过程分界线
A.是黏膜和皮肤的分界线
B.是肛门内、外括约肌的分界线
C.是内脏神经和躯体神经分布的分界线
D.是内痔和外痔的分界线
E.是动脉供应、静脉回流不同的分界线