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在电子商务交易中,客户满意度的决定性因素主要有()。

A、客服服务满意度

B、网店产品满意度

C、客服行为满意度

D、网店形象满意度

相关标签: 满意度   决定性  

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  • 员工薪酬满意度调查的内容包括( )。

    A.对薪酬水平的满意度

    B.对薪酬结构的满意度

    C.对薪酬差距的满意度

    D.对薪酬调整的满意度

    E.对精神激励的满意度

  • 关于工作满意度的说法,正确的是()。
    A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

  • 下列关于工作满意度的说法,正确的是()。

    A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

    B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

    C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

    D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

    E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

  • 员工薪酬满意度调查的内容包括( )。

    A.对薪酬水平的满意度

    B.对薪酬结构的满意度

    C.对薪酬差距的满意度

    D.对薪酬发放方式的满意度

    E.对薪酬决定因素的满意度

  • 下列关于工作满意度的陈述,正确的是()。

    A、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

    B、工作满意度通常用于描述整个群体的满意度,而士气一般指单个员工的态度

    C、为了在评估员工的满意度时不遗漏一些关键的隐含的例外情况,应该将满意度看成是多维的

    D、因为满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

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