旅行社为散客提供的旅游服务主要类型有（　　）。

A、行李托运服务

B、代为购物服务

C、单项委托服务

D、选择性旅游服务

E、旅游咨询服务

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• 导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。

  A、旅游合同

  B、任务通知书

  C、《导游人员管理条例》

  D、《导游服务规范》

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• 旅游服务贸易的内容包括（）

  A、完善旅游服务设施

  B、本国旅游者的出境旅游

  C、外国旅游者的出境旅游

  D、编制旅游发展规划

  E、培育旅游产品

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• 国庆期间，杭州某旅行社为散客定制了千岛湖二l3休闲游产品。从散客旅游产品类型分，这一产品属于（）。

  A、个性化旅游服务

  B、特种旅游服务

  C、单项旅游服务

  D、选择性旅游服务

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• 为提高购物服务的效果，导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析，筛选出重点旅游者，并将主要精力集中在这些重点旅游者身上，从而进行有（）的服务。

  A、计划性

  B、针对性

  C、目的性

  D、实效性

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