下列(　　)属于咨询业的社会功能。

• A服务功能

• B引导功能

• C联系功能

• D指导功能

• E监督功能

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• FIDIC于2005年在中国北京举行了年会，其主题是（）。

  A．“可持续工程咨询业——全球领导作用”

  B．“工程咨询行业面临的抉择”

  C．“可持续发展的策略和方法”

  D．“工程咨询业发展的廉洁与实力建设”

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• 办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）

  A、根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户

  B、在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号

  C、《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管

  D、将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户

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