威海丽园大酒店在开业之初曾以“5个第一”而闻名,诸如第一个在大厅安装感应自动门,第一个在楼前及屋顶亮起五彩缤纷的霓虹灯,第一个采用泛光灯装置等。还成为韩国商人的“商场酒店”,被全国旅游界视为一绝。餐饮不是“丽园”的强项,却同样受到领导极大的关注。大酒店的刘总经理经常与餐饮部几位主要负责人聚在一起研究菜点的供应情况。 2004年9月底的一个上午,在刘总的办公室里正开着一个小型会议,与会者有总经理办公室主任、餐饮部经理、厨师长和两位餐厅主管,每人手里拿着一份最近两个月的菜点销售状况分析表。表的左面是菜单上的菜点名称,最上面一行是日期,注出了星期几,每周有个“小计”,表内主体部分是每种菜点的销售量,表的最右面是每天平均销售量。 “从本表可以看出,我们最近才推出的清炒西葫芦销售情况呈上升趋势。8月份从第一个星期的180份一直稳步上升,到第四个星期为270份,我认为在考虑新菜单的时候仍应保留此菜。”一位主管首先坦陈自己的看法。 “我同意。另外,我认为肉丸子沙锅也应该保留。一方面,这是我们的看家菜,已有相当的名声;另一方面从销售情况看,每天的销售量始终保持在190份上下,变动范围在40份之内。这说明我们的顾客喜欢这道菜。”厨师长接着发言。 “红煨羊肉的销售状况看上去波动较大,但如果仔细分析一下的话,内中有一定的规律,每周星期六和星期日的销售量激增。在其余日子则情况平平。因此这道菜有保留的价值,但在用料方面须作调整,星期六和星期日两天多准备一些原料,以满足需求。餐饮部经理谈了自己的意见。 他们对每道菜进行了认真细致的分析,把销售情况呈明显下降趋势的以及近阶段内一直销售不佳的4道菜删去。餐饮部经理和厨师长提议试销葱爆腰花和蚝油牛肚等6道菜,获得一致赞同。结合案例谈谈如何确定菜单内容。
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协调中、西厨房的关系,是饭店公关部门的工作职责,不属于总厨师长的岗位职责。
A、对
B、错
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属于中餐炉灶领班职责的选项是()
A、负责调制本厨房所有烹调菜肴的调味汁,确保口味统一
B、负责检查每日冰箱及案板工作柜中原料的库存数量和质量,准确申订原料并充分利用剩余原料
C、负责拟订零点厨房员工的业务培训什划,报请总厨师长审定并负责实施
D、检查下属对员工的考勤考核工作,负责对下属工作表现进行评估
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优秀的厨师长虽然有个性上的差异,但他们往往都有共同的特点,以下各点中不是优秀厨师长的特点之一的是()
A、确定并坚持始终一贯的工作标准
B、以诚恳的态度听取下属意见
C、懂得培养、使用、选拔、推荐人才
D、不向下属通告关于他们工作的进展情况
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不属于中餐厨师长岗位职责的选项()
A、协助总厨师长做好零点厨房的组织管理工作
B、安排零点厨房的生产,检查并督促切配、炉灶、冷菜、点心等各岗位按规定的操作程序进行生产
C、与总厨师长一起编制零点菜单,协助总厨师长制定菜肴规格和制作标准;向采购部门提供所用原料的规格、标准;参与研究开发新品菜点,计划食品促销洁动
D、负责协调零点厨房各班组的工作,负责对下属进行考勤考核,根据其工作表现诀定奖
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厨师长是餐厅最重要的管理者,是厨房产品风格的设计者,是厨房各项方针政策的决定者。
A、对
B、错