我国制定的第一项规范导游服务的标准是（ ）。
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》

相关问题推荐

• 饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指（）。

  A、规章制度

  B、操作程序

  C、服务规范

  D、企业文化

  查看答案

• 尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（　）

  A、对

  B、错

  查看答案