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导游人员往往是通过()与旅游者交流情感、传播友谊,,向他们介绍中国传统文化和现代文明的。
A、导游讲解、生活服务
B、日常交谈、其他的旅游接待服务
C、生活服务、其他的旅游接待服务
D、导游讲解、日常交谈
相关标签: 旅游接待 生活服务 旅游者 传统文化
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【不定项选择题】妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。在一次旅游接待过程中,由于接待人员或旅行社人员疏忽,耽误了乘火车,此时,接待人员应该()。
A、立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助B、尽快与火车站联系,争取让客人改乘后续列次C、稳定游客情绪,向游客赔礼道歉D、及时通知下一站,对日程做相应调整E、写出事故报告,查明原因和责任,责任者应承担经济损失 -
小飞开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规则,他应该将这个产品发到哪个类目下?()
A、服装箱包--女装/女士精品
B、生活服务--本地化生活服务
C、生活服务--网络服务
D、其他--其他
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根据以上资料,下列说法正确的是:
A.该县旅游接待人数增加最多的一年是2011年
B.2010年该县的旅游收入比上一年约增长了31%
C.2011年该县旅游接待人数是2001年的10倍多
D.2001~2011年,该县旅游的人均支出呈增长趋势
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【单选题】下列发展目标中,不属于旅游经济可持续发展基本目标的是()。
A、改善旅游接待地区居民的生活质量B、促进旅游的公平发展C、为旅游者提供高质量的旅游经历D、扩大旅游接待地区的市场规模