话务量又称话务强度，是度量通信系统（）或繁忙程度的指标。

A、通话业务量

B、通话质量

C、可靠性

D、安全性

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• 话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在（）可以负荷的话务量。话务量又称为电话负载，常用“小时呼”或“分钟呼”来表示，即以呼叫次数和每次呼叫占用的时间（）来计量。我们更加关心的是在单位时间内发生的话务量，即（）。

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• 在话务规划中，我们要取以下哪个时段的话务为参考？（）

  A、10：00–11：00话务量

  B、19：00–20：00话务量

  C、平均话务量

  D、实忙时话务量

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• 选点原则应选择（）的综合性商场、超市、车站等建筑和场所。

  A、用户密度大、话务量需求高

  B、用户密度不大、话务量需求高

  C、用户密度不大、话务量需求不高

  D、用户密度大、话务量需求不高

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• 忙时话务量和全日话务量的比值称为（）

  A、繁忙话务量比值

  B、忙时比值

  C、繁忙集中

  D、繁忙小时集中率

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• 以下关于话务量的描述，哪个（些）是正确的（）.

  A、话务流量就是单个源产生的话务量，单位是erl。在不致引起误解的情况下，我们也常把话务流量简称为话务量；

  B、10个话音用户产生的话务流量可以大于10erl；

  C、使用爱尔兰B表可以通过给定的服务器（信道）数量配置，呼损率gos，得到支持话务量，或者相反，通过话务量，呼损率查表得到信道数配置；

  D、只要服务（信道）数大于源（实际用户）数，就可以达到零呼损率；

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