有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()
()是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和。
A、餐饮服务产品
B、餐饮服务气氛
C、餐饮服务水平
D、餐饮服务态度