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信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位．把它看做企业的生命．()
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社会工作者是社会工作的基本要素，以下选项中对于社会工作者的理解正确的是（）。
A、社会工作者是指帮助他人的人
B、社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C、社会工作者是指从事社会工作的个体
D、社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念
E、社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下开展工作的
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（ ）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。
A、热情友好、宾客至上
B、真诚公道、信誉第一
C、文明礼貌、优质服务
D、不卑不亢、一视同仁
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具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是（ ）。
A、真诚公道、信誉第一
B、热情友好、宾客至上
C、一视同仁、不卑不亢
D、团结合作、顾全大中