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需求管理常用的手段不包括()。

A.采纳健康的生活方式

B.帮助病人减少特定的危险因素

C.寻找手术的替代疗法

D.鼓励自我保健/干预等

E.注重服务的可重复性和有效性

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  • 表象的特征有( )。

    A.概括性

    B.可重复性

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