[多选]如何查看工单的工作流历史信息（）。
A．在工单页面中的"工作流操作信息"中查看
B．在工单的"列表"中查看
C．在选择操作的"查看工作流历史"中查看
D．无法查看

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  C、生产工作流

  D、管理工作流

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  B．项目管理工作流

  C．配置和变更管理工作流

  D．环境工作流

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• 工作流参考模型(WorkflowReferenceModel，WRM)包含6个基本模块，其中，（30）是工作流管理系统的核心模块，它的功能包括创建和管理流程定义，创建、管理和执行流程实例。（31）可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。
  A.工作流执行服务
  B.工作流引擎
  C.流程定义工具
  D.调用应用

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