某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动()流程。

• A.事件管理
• B.问题管理
• C.发布管理
• D.变更管理

相关问题推荐

• 服务流程的例子包括（）。

  A、成本管理流程

  B、变更管理流程

  C、发布管理流程

  D、服务级别管理流程

  查看答案

• 下列选项中属于信息系统运维管理内容的是（）。

  A、版本管理

  B、发布管理

  C、变更管理

  D、补丁程序管理

  查看答案