关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。

A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力

B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应

C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的

D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑

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  书面表达（满分30分^*）
  要建立良好的人际关系，不仅要善于表达，更要学会倾听。请你根据下面给出的提示，写一篇以“Being a Good Listener”为题的文章，字数100字左右。
  倾听的重要性：能互相尊重，增进理解，建立良好的人际关系。
  谁来倾听：家长倾听孩子：能够理解孩子，消除代沟；
  老师倾听学生：满足学生需求；
  同学相互倾听：增进友谊，互帮互学。
  怎样倾听：尊重他人，不要打断别人谈话；包容不同意见。
  增进理解：promote understanding    人际关系：interpersonal relationship
  消除代沟：narrow the generation gap   满足需求：meet one’s needs
  包容：be open-minded to sth.
  Being a Good Listener
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• 关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。

  A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力

  B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应

  C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的

  D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑

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• 对待非正式组织的正确态度是（）。

  A、尽量避免非正式组织的形成

  B、管理人员采取行动时应引导非正式组织发挥积极作用

  C、非正式组织和正式组织利益发生分歧时，考虑正式组织利益

  D、时不时让非正式组织居于支配地位，帮助解决正式组织的问题

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