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在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是(  )。

  • A志愿者的人格特质

  • B志愿者的参与动机

  • C志愿者的服务表现

  • D志愿者的领导能力

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  • 在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是(  )。(2013年真题)

    A、志愿者的人格特质

    B、志愿者的参与动机

    C、志愿者的服务表现

    D、志愿者的领导能力

  • 志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有()。


    A.支持志愿者参观活动B.口头称赞志愿者表现C.举办志愿者成长小组D.召开志愿者骨干会议E.开展志愿者服务考核
  • 下列关于志愿者督导的说法错误的是(  )。

    A、志愿者督导评估志愿者的工作效果,提出改善的建议

    B、志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值

    C、志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能

    D、志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率

  • 针对社区中的20位留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括.()。
    A.让志愿者认识志愿服务的意义,了鮮机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致B.根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平C.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展D.适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者E.将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感
  • 针对社区中的10位留守儿童,社会工作者刘青策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,刘青对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括( )。

    A.让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

    B.根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平

    C.通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展

    D.适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者

    E.将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感

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