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游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。
A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费
相关标签: 接待方 服务费
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下列关于律师服务费的说法确的是()
A、对确有经济困难的委托人,律师可以自行决定对委托人减收或缓收律师服务费
B、对确有经济困难的委托人,律师不得自行决定对委托人减收或缓收律师服务费
C、对确有经济困难的委托人,由律师事务所决定对委托人减收或缓收律师服务费
D、请求交通事故赔偿的案件可以申请减收或缓收律师服务费
E、请求抚养而生活确有困难的可以申请减收或缓收律师服务费
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()是指受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅游团队全程旅游活动,并协调与接待方旅行社关系的人员。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、定点导游
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外事接待中既要体现对对方的热情、礼貌和尊重,也要充分体现接待方人员的文化修养和大度得体的(),不能对外国客人卑躬屈膝,讨好奉承。