下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。
A.根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处

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• 志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（　　）。
  A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题

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• (2019年)志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中，体现了志愿者督导行政功能的有()。
  A.支持志愿者参观活动
  B.口头称赞志愿者表现
  C.举办志愿者成长小组
  D.召开志愿者骨干会议
  E.开展志愿者服务考核
  

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• 关于志愿者督导的说法，正确的是（　）。

  A.由于志愿者不领取工资，督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

  B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

  C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

  D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

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• 志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（　　）。

  A、把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系

  B、招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

  C、确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

  D、对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

  E、妥善处理志愿者的冲突问题

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• 何谓港口行政性收费？如何完善我国的港口行政性收费？

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