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游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（ ）。
A、配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B、若接待方旅行社确有责任，应设法弥补
C、若游客提出的是无理要求，应断然拒绝
D、若游客仍执意要求退团，可满足其要求
E、若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
相关标签： 接待方 服务费
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由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。
A、将成事故
B、已成事故
C、责任事故
D、非责任事故
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场到站方式的集装箱运价结构为（ ）。
A、集疏运费＋拼箱服务费＋堆场服务费＋海运运价B、堆场服务费＋海运运价＋堆场服务费＋拼箱服务费C、集疏运费＋拼箱服务费＋海运运价D、集疏费用＋堆场服务费＋海运运价 -
“Door－Door”交接方式下的集装箱运费包括()。
A.集疏运费、堆场服务费和海运运价
B.集疏运费、堆场服务费和拼箱服务费
C.堆场服务费、海运运价和拼箱服务费
D.集疏运费、海运运价和拼箱服务费
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《省委常委会关于落实改进作风、密切联系群众的具体规定》中，在轻车简从、简化接待方面对（）、改进警卫工作提出了明确要求。
A、切实轻车简从
B、切实简化接待
C、简化接送程序
D、规范食宿标准
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一旅游团因特殊原因在张家界市多逗留了大半天，在这种情况下，全陪和地方接待社应()．
A．报告接待方旅行社
B．报告外国派出方旅行社
C．通知下一站接待旅行社
D．通知下一站接待旅行社，但不必报告国内和外国组团社