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装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。()
此题为判断题(对，错)。
相关标签： 上门服务 有网卡
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开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。
A、对
B、错
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上门服务业务模式分为（）
A、委托外包上门服务
B、业务和外包人员共同上门服务
C、经营单位自行上门服务
D、分行集中上门服务
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上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
A、双人办理
B、双人负责安全保卫
C、武装押运
D、上门服务人员和记账人员分离
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上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。
A、该户是否签有银行上门服务协议
B、客户经理是否双人前来办理
C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）
D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
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一个办公室中有多台计算机，每个计算机都配置有网卡，并已经购买有一台网络集线器和一台打印机，一般组成局域网通过的传输介质是（）。
A、光纤
B、双绞线
C、电话线
D、无线