资格证大类 - 导游证
旅游业的从业人员必备的法律意识是指()．
A．遵纪守法
B．公私分明
C．廉洁奉公
D．一视同仁
导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高旅游产品____的方式、方法和技巧的能力。
男子喜用青布包头的少数民族有【】
A．纳西族
B．彝族
C．苗族
D．白族
徽菜的特色为“三重”，即重色、重味、重火功。()
2002年1月1El起施行的()，规定导游人员计分办法实行年度10分制。
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社管理条例实施细则》
D.《导游人员管理实施办法》
所谓承诺，是指要约人同意要约的意思表示。()
某旅游团准备乘飞机经济舱离开长沙，其中一名带着一个不足两岁小孩的游客要求托运两人的行李．导游员应告诉其可以托运行李的免费额为()．
A．20千克
B．40千克
C．30千克
D．25千克
2008年春节期间．国内CQ旅行社组织了一个玉龙雪山观光旅游团行至玉龙雪山脚下．按照行程安排．导游员郭某应带团上山游览．但在此时．由于突降暴风雪．上山道路已经冰冻．为避免出现人身伤亡的意外事故．导游人员郭某遂与旅游者商量．说明情况后经多数旅游者同意．并经报告旅行社同意．放弃了登顶游览的安排．对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉．称未经全体旅游者同意．导游人员就改变了游览计划．要求旅行社予以赔偿．
请你运用所学法律知识．回答下列问题：
(1)导游人员郭某能否决定改变游览计划？为什么？有无法律依据？
(2)依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定．郭某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任？为什么？
导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为（）。
A．触景生情法
B．制造悬念法
C．分段讲解法
D．虚实结合法
旅游团队包括_______、_______和_______．