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关于志愿者督导的说法，的是（ ）
A．由于志愿者不领取工资．督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B．督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C．督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D．志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
相关标签： 志愿者 上下级
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在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（ ）。（2013年真题）
A、志愿者的人格特质
B、志愿者的参与动机
C、志愿者的服务表现
D、志愿者的领导能力
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下列关于志愿者督导的说法错误的是（ ）。
A、志愿者督导评估志愿者的工作效果，提出改善的建议
B、志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
C、志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能
D、志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率
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非政府组织志愿者的类型包括（）
A、管理型志愿者
B、日常型志愿者
C、项目型志愿者
D、职业型志愿者
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下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。
A.根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处 -
志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题