目前房地产居间业务中，房地产经纪机构向客户需要提供诸多业务，代办房地产登记属于（）。

A、居间服务内容之一

B、后续服务项目之一

C、咨询服务内容之一

D、信息服务内容之一

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• 北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，如何组织该志愿者小组的小组活动是比较恰当的?()。

  A．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧

  B．了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

  C．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

  D．讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

  E．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

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• 物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有()。[2011年真题] A:运输工具的购置B:运输方式的选择C:运输方案的规划D:运输流程的管理E:运输人员的招聘

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• 増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，（）不属于増值服务的原则。
  A.不能影响现有协议约定的服务内容
  B.增值服务贴合客户需要
  C.能力范围内对増值服务内容进行缩减
  D.增值服务投入在可接受的范围内

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• （　　）作用是指除保险合同中约定的费用保障服务内容以外，其服务内涵还逐步延伸到与参保人员关系密切、专业性很强的医疗、预防、保健等服务范畴。

  A、经营健康风险

  B、拓宽保险投资领域

  C、控制保险赔付风险

  D、延伸保险服务内容

  E、扩大健康保险经营范围

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