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下列关于正式结构和非正式结构的说法,正确的有(  )。

A、正式结构以理性为原则,非正式结构是非理性关系的体现

B、非正式结构的行为往往是非功利性的

C、一般而言,非正式结构的行为是对正式结构的偏离,当偏离度较小时,非正式结构只是依附于正式结构,对正式结构产生正面或负面的影响

D、与正式结构相比,非正式结构是不稳定的、易变的,成员之间的关系是非强制性的

E、组织内部的冲突和外部环境的改变以及组织成员的流动,都不会引起非正式结构的变化甚至解体

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  • 对待非正式组织的正确态度是()。

    A、尽量避免非正式组织的形成

    B、管理人员采取行动时应引导非正式组织发挥积极作用

    C、非正式组织和正式组织利益发生分歧时,考虑正式组织利益

    D、时不时让非正式组织居于支配地位,帮助解决正式组织的问题

  • 下列对非正式沟通认识正确的是;()

    A、非正式沟通只会起到负面作用

    B、只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C、只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的

    D、非正式沟通现象越多,组织的效率越低

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