《浙江省基本公共卫生服务规范（2013年版）》中健康教育服务规范规定的服务对象是（）。

A、0～6岁儿童家长

B、老年人

C、辖区内居民

D、农民工

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• 对于服务规范的考核方法描述正确的是（）

  A、上门揽收及时率达到90%得10分

  B、速递查询答复及时率达到95%得5分

  C、用户满意度在服务规范中占20分

  D、代收货款邮件退回率低于25% 得20分

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• 服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。

  A、行为规范

  B、业务流程

  C、技术规范

  D、核心价值观

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• 根据国家基本公共卫生服务规范（第三版）中的《2型糖尿病患者健康管理服务规范》，建议其定期检测空腹血糖的频率至少为（　　）。

  A、半年1次

  B、2年1次

  C、1年3次

  D、1年1次

  E、1年4次

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• 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范所指营业网点工作人员包括以下哪些岗位()

  A．大堂经理

  B．柜员

  C．营业经理

  D．理财经理

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