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(多选题)办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的()。

A着装行为规范

B工作效率

C满意率

D日常秩序等

相关标签: 服务厅   满意率   行为规范   内容包括  

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  • ()为办税服务厅规范化管理的检查、指导和考核部门。负责办税服务厅纳税服务规范化管理,组织落实纳税服务措施的监督考核;指导办税服务厅内、外部标识的规划、管理和咨询、宣传及情况反馈等工作。

    A、征收部门

    B、信息部门

    C、纳服部门

    D、宣传部门

  • A市所辖甲乙丙丁四个县区,在全市实行“同城通办”,甲县纳税人要办理增值税的纳税申报,可以选择以下哪些办税场所()。

    A、甲县国税办税服务厅

    B、市某国税办税服务厅

    C、丙县国税办税服务厅

    D、丁县国税办税服务厅

  • 2013年S省针对十项民生工程实施成效及个人或家庭生活状况进行的民意调查显示:十项民生工程实施成效,总体满意率平均为81.3%,较2012年上涨1.6个百分点,其中“百姓安居”工程的满意率提高幅度最大。其中“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位;“扶贫解困”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位。分城乡看,城镇和农村受访者对十项民生工程的平均满意率相同,均为81.3%。城镇受访者对十项民生工程的满意评价中,有8项的满意率超过80.0%,其中对“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位,对“百姓安居”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位;农村受访者对十项民生工程的满意评价中,有7项的满意率超过80.0%,其中对“民族帮扶”、“教育助学”和“百姓安居”三项工程的满意率排前三位,对“医疗卫生”、“扶贫解困”和“生态环境”的满意率排后三位。城镇与农村相比,“医疗卫生”、“扶贫解困”和“百姓安居”三项工程的满意率差异排前三位,分别上下相差7.5、5.7和4.8个百分点。对个人或家庭生活状况受访者满意程度的选择情况,从不同分组人群看,城镇受访者的满意率为86.9%,农村为88.4%,汉族受访者满意度为87.2%,少数民族为90.5%,家庭生活属中等以上水平的受访者满意度为95.7%,属中等水平的为91.8%,属中等以下水平的为77.1%,满意率最高与最低之间相差达18.个百分点。下列关于个人或家庭生活状况,表述不正确的是()。

    A

    受访者整体满意率为86.9%

    B

    生活水平越高满意率越高

    C

    少数民族受访者满意率高于汉族受访者

    D

    城镇受访者的满意率低于农村受访者

  • 已临近下午下班时间,某办税服务厅内仍有纳税人进厅准备办理业务,该办税服务厅正确的做法应该是()。

    A、办税服务厅主任告知纳税人已经下班,劝在厅的纳税人明天再来办理

    B、预测纳税人需要等候时间,并在纳税人等候或取号时,及时提醒纳税人预计办理时间,由纳税人自愿选择是否继续等候办理

    C、导税人员在纳税人进厅取号时告知纳税人已临近下班,办理业务需明天再来

    D、关闭办税服务厅大门,提示纳税人明天办理

  • 依照《办税服务厅管理办法(试行)》,税务机关应当根据税源分布和税收征管工作需要,本着便利纳税人、降低征纳成本的原则,合理设置办税服务厅。提倡国税局、地税局()

    A、相互协商,可相互代办对方有关涉税事宜

    B、以国税局为主,合作办公

    C、以地税局为主,合作办公

    D、共建办税服务厅

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