航空运输市场需求包含两个方面的含义,一个是消费者需要航空运输产品和服务,另一个是( )。
A、消费者愿意购买航空运输产品和服务
B、消费者有支付能力
C、消费者的需求能够得到满足
D、供给者愿意提供航空运输产品和服务
下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是()。
A、消费者的满意与消费者的态度不是一回事
B、消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用
C、消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
D、消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分
旅客航空运输又称“航空运输”,分国内航空运输和国际航空运输。
A、对
B、错