项目现场公告栏张贴的通知，服务处应该应注明有效期限，并且在有效期后（）小时内撤销。

A、12

B、24

C、36

D、48

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• 以下属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是()。

  A.业主向施工单位进行的报修

  B.业主致电服务处报修

  C.业主向楼层管理员进行的报修

  D.服务处工作人员检查发现问题报修

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• 当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。

  A、1

  B、3

  C、5

  D、10

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• 纳税服务处（）应对各部门（单位）承办“局长信箱”栏目的办理数量、满意度以及回访情况进行通报。

  A、每半年

  B、每月

  C、每季

  D、每年

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• 项目现场公告栏张贴的通知，服务处应该应注明有效期限，并且在有效期后（）小时内撤销。

  A、12

  B、24

  C、36

  D、48

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• 服务处（）出一份温馨提示，提醒已更改联系方式的业主到服务处及时更新资料。

  A、每周

  B、每月

  C、每季度

  D、每半年

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