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对非正式群体的管理应注意哪些?

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  • 下列对待非正式组织的态度中,不符合现代管理理论的是()。

    A.非正式组织的存在是客观事实,应允许它的存在

    B.非正式组织是依靠上级行政机关的指令组成的

    C.非正式组织既有积极作用,也有消极作用,关键是引导

    D.非正式组织对组织目标的实现有积极作用,应鼓励它的存在

  • 下列对非正式沟通认识正确的是;()

    A、非正式沟通只会起到负面作用

    B、只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充

    C、只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的

    D、非正式沟通现象越多,组织的效率越低

  • 对待非正式组织的正确态度是()。

    A、尽量避免非正式组织的形成

    B、管理人员采取行动时应引导非正式组织发挥积极作用

    C、非正式组织和正式组织利益发生分歧时,考虑正式组织利益

    D、时不时让非正式组织居于支配地位,帮助解决正式组织的问题

  • 下列关于正式结构和非正式结构的说法,正确的有(  )。

    A、正式结构以理性为原则,非正式结构是非理性关系的体现

    B、非正式结构的行为往往是非功利性的

    C、一般而言,非正式结构的行为是对正式结构的偏离,当偏离度较小时,非正式结构只是依附于正式结构,对正式结构产生正面或负面的影响

    D、与正式结构相比,非正式结构是不稳定的、易变的,成员之间的关系是非强制性的

    E、组织内部的冲突和外部环境的改变以及组织成员的流动,都不会引起非正式结构的变化甚至解体

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